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マンズワイン

勝沼ワイナリー
ツアーご利用案内

ご注意

本申込フォームを利用し、予約をされる際は下記事項をお読みください。
下記の条件に合致しない場合は、この申込フォームをご利用いただくことは出来ません。

  • 本申込フォームでのお申込は1名~12名様までとなっております。12名以上のお申込には対応しておりません。
  • ご予約は「予約確定メール」の受信にて完了となります。
  • 予約の変更・キャンセルは、営業日3日前までに必ずご連絡ください。なお、ご連絡なく当日お越しになられない場合は、次回からご予約をお断りさせていただく場合があります。
  • 20歳未満のお客様、車(自転車を含む)の運転をされる方へ酒類のご提供はできません。
  • 衛生管理上、飲食物の持ち込みはご遠慮いただいております。
  • お客様の安全と製品に関わるエリアの衛生管理上、場内では係員の指示に従っていただきますようご協力をお願いいたします。
  • 台風・積雪などの荒天候や自然災害時など、やむを得ず休業させていただく場合があります。
    ご来場前にホームページやお電話にてご確認ください。休業に伴って発生する交通費・宿泊費のキャンセル料等は、お客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
  • ご見学のルートは、都合により変更する場合がございます。
  • お客様のご到着時間が遅れた場合、見学時間が短くなる場合がございます。

※ご不明な点がございましたらよくあるご質問を併せてご覧ください

勝沼ワイナリーツアー

予約のお申込みは、ご来場日の3カ月前より2日前まで承っております。
有料パッケージにご参加される小学生未満のお子様で、ご試飲(ジュースを含む)なし、かつ、お席を必要としない場合は、無料となります。
該当するお子様がいらっしゃる場合、お申込みの際、「その他、連絡欄」に人数をご記入ください。

【テイスティング付き】地下セラーツアー

ワイナリースタッフによる一般非公開エリアのご案内およびテイスティングツアー
地下セラーを中心にマンズワインのワインづくりをご紹介いたします。
ツアーの最後にはテイスティングをお楽しみいただきます。

開催日時
毎営業日 14:00~15:00
テイスティングラインアップ
以下のいずれかをお選びいただけます。
〇ワイン3種 1,500円(税込)
〇ジュース2種 1,000円(税込)

※ 未就学児のお客様が参加される場合は、予約時にご連絡ください。

  • テイスティングアイテムは変更することがありますので、ご了承ください。
  • 予約内容変更の場合は、下記の問い合わせ先へご連絡ください。
    勝沼ワイナリー TEL : 0553-44-2285

ご利用までの流れ

STEP 1ご予約お申込み

下記のフォームよりご予約をお願いします。送信後、ご予約完了次第担当よりメールにてご返信致します。

受付フォームはこちら

※メールは順次確認しております。7日たっても返信が無い場合はお問い合わせください。
※ このフォームで、ご予約が確定するものではありません。お申込み後、弊社からの受付確認メールをもって、申込完了となります。
※ フォームに記入されたメールアドレスが間違っていたり、 迷惑メール設定がございますとメールが届きませんので予めご確認下さい。

STEP 2ご来場・ご精算

当日はワイナリーまで直接ご来店ください。ツアー料金のご精算は、店内レジにて承ります。
ツアー料金のご精算後、開催時間(14:00)となりましたらご案内致します。

〒409-1306 山梨県甲州市勝沼町山400 TEL : 0553-44-2285 FAX : 0553-44-2835

■営業時間

9:30 – 16:30

■休業日

4月~11月:無休
12月~3月:水曜日定休(祝日は除く)

■お車でお越しの方

中央自動車道・勝沼ICより 約7km

■電車でお越しの方

JR 中央線 塩山駅よりタクシーで 約5分

※お車、自転車を運転される方へのアルコール類のご提供はお断りしております。
※ペットご同伴でのショップへのご入場は、ご遠慮いただいております。補助犬につきましてはこの限りではありません。

※ 行程変更や交通の影響による到着の遅延が生じた場合は、勝沼ワイナリーショップ:0553-44-2285へご連絡ください。

よくある質問

入場料はかかりますか?

不要です。

定休日はいつですか?

営業時間
9:30~16:30
休業日
4月~11月:無休
12月~3月:水曜日定休(祝日は除く)
※11/2(土)、3(日)はワインフェスタ準備・当日のため、予約は受け付けられません。
※年末年始の休業期間は2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
※2024年11月25日(月)は設備点検のため臨時休業

試飲はできますか?

パッケージ以外にも、最大25種類*の有料試飲ができます。(1グラス200円~1,500円(税込)/ワイングラスで提供)*時期により変動あり
無料試飲はございません。

ショップではどのような決済方法が利用できますか?

現金、各種クレジットカード決済、Suica等交通系電子マネー、iD、nanaco、楽天Edy、WAON、PayPayがご利用いただけます。

車いすの貸し出しはありますか?

貸出用の車いすはございますが、ご用意は1台までです。

多目的トイレはありますか?

駐車場とショップに計2か所ございます。(ショップ併設の多目的トイレはオスメイト対応)

おむつを交換できるところはありますか?

女性用、多目的トイレ内のおむつ交換台をご利用ください。

ペットを連れて入館できますか?

ペット類同伴での、ご入場はお断りしております。ただし、補助犬(盲導犬・介助犬・聴導犬)は入館可能です。

車椅子やベビーカーでも入れますか?

可能です。ショップエリアの床は段差がないフラットな仕様になっています。

大きい荷物は預かってもらえますか?

事務所にてお預かり致しますのでスタッフにお申し付けください。貴重品はご自身での管理をお願いいたします。

子供も見学できますか?

お子様もご参加いただけます。予約人数に含んでお申込みください。

ワイン以外も販売していますか?

梅酒などのリキュールやブランデー、ジュースなども販売しています。
また、マンズワイン製品以外にも地元産のお土産や雑貨、ワイングッズなども取り扱っています。

外国語には対応していますか?

展示物などは英語表記を行っております。ツアーは日本語でご案内いたします。

免税は可能ですか?

免税対応を行っております。ご利用の条件や注意事項の詳細に関しましてはスタッフへお声がけください。

写真撮影は可能ですか?

撮影は可能ですが、スタッフの判断でご遠慮頂く場合がございます。また営利目的での撮影や取材などは必ず事前にご相談下さい。
※撮影時には、肖像権・プライバシーの問題を考慮し、周りの方やスタッフが映らないよう、ご配慮いただきますようお願いいたします。

喫煙所はありますか?

施設内に喫煙できる場所はありません。お客様駐車に隣接されている喫煙スペースをご利用ください。

商品の発送はできますか?

発送料が別途かかりますが、可能です。ただし、マンズワインにてご購入いただいた商品に限ります。(海外への発送は対応していません)

食事ができる施設はありますか?

ございません。

アクセス方法を教えてください。

下記のページをご確認ください。
勝沼ワイナリー

駐車場はありますか?

普通車40台、大型バス10台が収容できる駐車場を完備しております。(無料)

タクシーを呼ぶことはできますか?

可能です。ロータリーで乗降ください。但し、台数が多い場合は事前に施設利用担当にご連絡をお願いいたします。

予約は必要ですか?

満員の場合はご入場いただけないことがあります。フォームまたはお電話にてご予約ください。

申し込みの内容は変更可能ですか?

予約日に空きがある場合は変更可能です。ご来場日の営業日3日前までに、お問い合わせをお願いいたします。

キャンセルする場合は連絡が必要ですか?

予約の変更・キャンセルは、営業日3日前までに必ずご連絡ください。

パッケージの支払い方法を教えてください。

ショップ内のレジにてご精算をお願いいたします。
領収書をご希望の場合は、スタッフにお申し付けください。

キャンセル待ちすることはできますか?

キャンセル待ちは承っておりません。ご了承ください。

キャンセル料はかかりますか?

前日のキャンセルから100%のキャンセル料を頂戴いたします。事前のご確認をお願いいたします。

アテンド無しで見学ツアーのエリアを見ることはできますか?

できません。有料ツアーでは一般のお客様は入れないエリアをアテンド付きでご案内しております。
申し訳ございませんがお客様だけでのご見学はできません。

落とし物

紛失に気付かれましたら、まずはワイナリーショップまでお問い合わせください。保管可能なものは一定期間(14日間)当館で保管します。
貴重品類(財布、現金、クレジットカード、交通系IC、スマートフォン等、貴重品と判断したもの)につきましては、拾得後、原則一週間以内に所轄の警察署へ届け出ます。
また、飲食物、不審物と判断した場合は保管期間を問わず廃棄・警察へ届け出る場合があります。

混雑する時期を教えてください

5月~11月のオンシーズンは土日、GWを含む連休は大変込み合います。ワイナリーツアーご参加ご希望のお客様はなるべく早くご予約いただくことをおすすめいたします。
12月~3月のオフシーズンは比較的ごゆっくりお過ごしいただけます。
行程作成のご参考になさってください。